Način isporuke robe kupljene putem internet prodavnice www.premiumtech.rs

PremiumTech.rs obezbeđuje sigurnu, brzu i profesionalnu dostavu na teritoriji cele Republike Srbije. Naš cilj je da svaka narudžbina stigne do kupca u optimalnom roku, u besprekornom stanju i uz potpuno transparentne uslove isporuke.

1. BESPLATNA dostava širom Srbije

Uživajte u besplatnoj isporuci širom Srbije za sve porudžbine preko 5.000 RSD.

Za narudžbine ispod navedenog iznosa, trošak dostave biće jasno prikazan prilikom naručivanja, bez skrivenih troškova.

Ne naplaćujemo dodatne troškove za spratnost, udaljenost ili težinu pošiljke.

2. Rokovi isporuke

Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda:

• za proizvode koji su na stanju: 1–5 radnih dana
• za proizvode po narudžbini: oko 4 nedelje, uz prethodno obaveštenje kupca

Kupac će o svim fazama realizacije porudžbine biti pravovremeno obavešten putem e-maila ili telefonskim putem.

3. Direktna isporuka iz distributivnih centara

Većina proizvoda isporučuje se direktno iz partnerskih magacina i distributivnih centara, u originalnoj fabričkoj ambalaži. Ovakav model omogućava kraći rok isporuke i dodatnu sigurnost tokom transporta.

4. Pakovanje i zaštita proizvoda

Svi proizvodi se isporučuju u fabričkom pakovanju, uz dodatnu zaštitu gde je to potrebno. Posebna pažnja posvećuje se transportu osetljivih i lomljivih uređaja kako bi do kupca stigli u potpuno ispravnom stanju.

5. Provera pošiljke prilikom prijema

Preporučujemo da prilikom preuzimanja pošiljke izvršite pregled ambalaže i, po mogućstvu, otvorite paket u prisustvu kurira:

• u slučaju vidljivih oštećenja, zahtevajte zapisnik o oštećenju
• ukoliko kurir odbije da sačini zapisnik, imate pravo da odbijete prijem pošiljke

Eventualna oštećenja potrebno je prijaviti u roku od 24 sata putem e-maila: info@premiumtech.rs

6. Mesto i organizacija isporuke

Isporuka se vrši na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja. Kupac je u obavezi da obezbedi prisustvo na adresi u terminu isporuke.

U slučaju neuspele dostave, kurirska služba će ostaviti obaveštenje ili pokušati ponovnu isporuku.

7. Podrška nakon kupovine

Za sva pitanja u vezi sa instalacijom, puštanjem u rad, servisiranjem i pravilnim korišćenjem uređaja, kupci se obraćaju direktno ovlašćenom servisu ili korisničkom centru proizvođača. Svaki brend obezbeđuje sopstvenu tehničku podršku i servisnu mrežu u skladu sa važećim uslovima garancije.

Kontakt za informacije o isporuci

Za dodatne informacije u vezi sa isporukom, možete nas kontaktirati:

E-mail: info@premiumtech.rs

Kupovinom na sajtu www.premiumtech.rs birate sigurnost, transparentnost i pouzdanu isporuku – bez skrivenih troškova i uz jasne uslove za svaku porudžbinu.