Detalji Ugovora o prodaji na daljinu

Član 1.
Predmet Ugovora

Predmet ovog ugovora je prodaja robe putem internet prodavnice www.premiumtech.rs, koju vodi NEMANJA NOVAKOVIĆ PR LUPUS 1204. Proizvodi su jasno opisani na sajtu, uključujući naziv, proizvođača, oznaku modela, specifikacije, cenu i pripadajuće troškove dostave.

Član 2.
Informisanje potrošača

Kupac zaključenjem ovog ugovora potvrđuje da je prethodno, na jasan i razumljiv način, obavešten o:

• osnovnim obeležjima proizvoda,
• nazivu i adresi trgovca,
• ukupnoj ceni sa svim pripadajućim troškovima,
• načinu plaćanja, isporuke i roku isporuke,
• pravu na jednostrani raskid ugovora,
• uslovima reklamacije i postprodajnoj podršci,
• garanciji (ako postoji),
• važenju digitalnih sadržaja i tehničkim ograničenjima.

Član 3.
Saobraznost i odgovornost trgovca

Proizvod mora odgovarati ugovorenom opisu, vrsti, kvalitetu i imati funkcionalnost koju potrošač s pravom očekuje. Ako proizvod nije saobrazan ugovoru, kupac ima pravo da zahteva:

• besplatno otklanjanje nesaobraznosti (popravkom ili zamenom),
• sniženje cene,
• raskid ugovora ako se nesaobraznost ne može otkloniti ili bi za potrošača predstavljala značajno opterećenje.

Član 4.
Isporuka i garancija

Prodavac se obavezuje da isporuči robu u ispravnom stanju, u originalnoj ambalaži, sa pratećom dokumentacijom (račun, uputstvo, garancija). Kupac je dužan da prilikom reklamacije dostavi dokumentaciju i original ili kopiju ugovora/računa. Pravo na garanciju ne utiče na ostala zakonska prava potrošača.

Član 5.
Reklamacije i rokovi

Kupac može reklamaciju podneti:

• elektronski na: info@premiumtech.rs,
• poštom na adresu: Pionirska 15, 22330 Nova Pazova,
• ili telefonski: 067 777 1204.

Trgovac je dužan da u roku od 8 dana odgovori na reklamaciju i najkasnije u roku od 30 dana reši spor, u skladu sa dogovorom sa kupcem i zakonom.

Član 6.
Pravo na jednostrani raskid ugovora

Kupac ima zakonsko pravo da u roku od 14 dana od prijema robe jednostrano raskine ugovor bez navođenja razloga. U tom slučaju:

• kupac snosi direktne troškove vraćanja robe,
• proizvod mora biti vraćen neoštećen, nekorišćen i u originalnom pakovanju,
• prodavac je dužan da izvrši povraćaj uplaćenog iznosa najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema obaveštenja o odustanku,
• povraćaj sredstava vrši se istim sredstvom plaćanja koje je kupac koristio, osim ako kupac izričito ne zahteva drugačije.

Napomena: Obrazac za jednostrani raskid ugovora dostupan je na sajtu www.premiumtech.rs i može se preuzeti u elektronskom formatu.