Uputstvo za kupovinu – PremiumTech.rs

Kupovina putem internet prodavnice PremiumTech.rs je jednostavna, sigurna i brza. U nastavku su svi koraci koje treba da pratite kako biste uspešno obavili online kupovinu.

1. Pristup sajtu

2. Pretraga proizvoda

  • Koristite kategorije, filtre ili traku za pretragu kako biste pronašli željeni proizvod.

3. Pregled proizvoda i dodavanje u korpu

  • Otvorite stranicu proizvoda i pregledajte opis, tehničke karakteristike i dostupnost.
  • Kliknite na dugme „Dodaj u korpu“ kako biste ga dodali.

4. Pregled korpe i prelazak na plaćanje

  • Pregledajte sadržaj korpe, izmenite količine ako je potrebno.
  • Kliknite na „Nastavi na plaćanje“ kada ste spremni.

5. Unos podataka za isporuku

  • Unesite tačne podatke: ime, prezime, adresu, telefon i email adresu.
  • Obavezno navedite spratnost i postojanje lifta (ako je primenljivo).

6. Odabir načina plaćanja

  • Birajte između: kartičnog plaćanja, virmana, IPS QR plaćanja ili pouzećem.
  • Za plaćanje karticom bićete preusmereni na sigurnu stranicu banke (SSL, 3D Secure).

7. Potvrda i zaključenje narudžbine

  • Klikom na dugme „Potvrdi narudžbinu“ zaključujete ugovor na daljinu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
  • Potvrdu narudžbine dobićete na e-mail adresu koju ste uneli.
  • O statusu isporuke bićete blagovremeno obavešteni putem e-maila ili telefona.

8. Pravo na odustanak

Imate zakonsko pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana. Više o tome pročitajte u našim uslovima odustanka i preuzmite obrazac.

9. Čuvanje narudžbine

Kupac automatski dobija potvrdu porudžbine na email koji je uneo. Svi podaci o porudžbini se čuvaju u sistemu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i politikom privatnosti.

10. Kupovina putem telefona (call centar)

  • Ukoliko želite da obavite kupovinu telefonom, pozovite naš korisnički centar: 067 777 1204.

Dodatne informacije

Za detalje o zaštiti vaših podataka, plaćanju i pravima, posetite sledeće stranice:

Važno:

Sva pravno relevantna komunikacija (zahtevi za povrat, reklamacije, odustanak od kupovine) mora biti poslata putem e-maila na: info@premiumtech.rs.